呼叫中心-号码管理

在正式使用呼叫功能前，需新增/配置系统号码，在【呼叫中心-号码管理】内可进行新增、查询等操作。

服务号

即呼入中继号码，可用于绑定400号码，客户拨叫此号码呼叫系统分配员工接待。搭配IVR语音导航。

外显号

即通过系统外呼时，客户看到的来电号码。

SIP号

通过注册、配置，实现话机接听的方式。

*新增号码时请联系服务人员，可协助配置

呼转号

员工手动发起呼叫转移（包括咨询转移）操作时，用于呼叫被转移方的号码。